Club Limky ist unser Treue- und Sponsoringprogramm .

Sie haben Zugriff auf Punkte, die Sie in Rabattgutscheine umwandeln können. Für jeden Euro, den Sie auf der Website oder im Geschäft ausgeben, erhalten Sie 1 Punkt. Sie können für uns auch Punkte sammeln, indem Sie Aktionen in verschiedenen sozialen Netzwerken aktivieren oder Kundenbewertungen hinterlassen.

Bei Fragen können Sie uns jederzeit unter der E-Mail-Adresse hello@limky.fr kontaktieren

Unsere AGB finden Sie auch hier .

Unser Treueprogramm ist nur in unserem E-Shop https://limky.fr gültig. Dies bedeutet, dass Sie bei jedem Besuch der Website Punkte sammeln, sofern Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben, die mit der Ihres Kontos identisch ist, um eine Bestellung auf der Website aufzugeben.

Um Teil des LIMKY Clubs zu werden, müssen Sie mindestens Ihr Konto erstellt, eine Bestellung aufgegeben, eine Bewertung hinterlassen oder einen Freund empfohlen haben.

Leider ist die Eingabe der E-Mail-Adresse Ihres Treuekontos zwingend erforderlich, um Treuepunkte zu sammeln.

Da der Club Limky am 30.09.2024 eröffnet wurde, akzeptieren wir die Gutschrift Ihrer zwischen dem 01.01.2024 und dem 29.09. gesammelten Punkte bis zum 31.12.2024 und auf Anfrage per E-Mail an hello@limky.fr /2024.

Für jeden Euro, den Sie auf unserer Website ausgeben, erhalten Sie 1 Punkt.

Ihren Punktestand können Sie in Ihrem Kundenbereich einsehen.

Ihre Punkte können dann bis zur Höhe Ihres Punktelimits gegen Rabattgutscheine eingetauscht werden.

Ja, Punkte verfallen nach 12 Monaten.

Über den schwarzen Button „Treue & Sponsoring“ können Sie Ihre verfügbaren Punkte direkt einsehen. Dort können Sie auch Ihre Vorteile einsehen und Ihre Punkte gegen Rabattgutscheine eintauschen.

Für alle auf der Website getätigten Einkäufe erhalten Sie Punkte in Höhe von 1 Punkt pro ausgegebenem Euro. Für Einkäufe mit einer Geschenkkarte werden jedoch keine Punkte gesammelt.

Überprüfen Sie zunächst in Ihrem Kundenbereich unter der Registerkarte „Meine Bestellungen“, ob Ihr auf der Website getätigter Einkauf angezeigt wird.

Wenn es in Ihrem Bestellverlauf erscheint, überprüfen Sie, ob Ihr Kauf älter als 14 Tage ist. Sollte dies nicht der Fall sein, ist das normal: Ihre Punkte bleiben „auf Eis gelegt“, bis diese Frist abgelaufen ist.

Wenn es nicht in Ihrem Bestellverlauf erscheint, haben Sie auf der Website nicht mit der Angabe der richtigen E-Mail-Adresse eine Bestellung aufgegeben. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter contact@ohmycream.com, damit wir Ihre Punkte anpassen können.

Ihre Punkte können Ihrem Konto tatsächlich innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Einkauf auf der Website gutgeschrieben werden. Vor Ablauf dieser 14-tägigen Frist werden Ihre Punkte möglicherweise in Ihrem Treuebereich als „ausstehend“ angezeigt!

Ihr Treuekonto ist streng persönlich. Eine Übertragung Ihrer Punkte auf eine andere Person ist nicht möglich.

Wenn Sie sich entscheiden, Ihre gesamte Bestellung zurückzugeben oder zu stornieren, werden Ihre Punkte automatisch ungültig.

Wenn Sie sich entscheiden, einen Teil Ihrer Bestellung zurückzugeben oder zu stornieren, werden die entsprechenden Punkte für die betroffenen Artikel abgezogen. Die Gutschrift der Punkte für die von Ihnen behaltenen Artikel erfolgt innerhalb von maximal 14 Tagen nach Ihrer Bestellung.

Details zu Ihrem Punkteverlauf erhalten Sie, wenn Sie in Ihrem Kundenbereich über die schwarze Schaltfläche „Treue & Sponsoring“ auf „Meinen Kontostand anzeigen“ klicken.

Sobald Sie den ersten Schwellenwert (50 Punkte) erreicht haben, können Sie Ihre Punkte gegen Rabattgutscheine (zunächst nur 5 €) eintauschen.

Um Ihre Punkte einzulösen, gehen Sie in Ihrem Kundenbereich auf den Button „Treue und Sponsoring“. Sie können den Rabattbetrag Ihrer Wahl wählen. Sobald Sie den ersten Schwellenwert (5 € ab 50 Punkten) erreicht haben, können Sie Ihre Punkte gegen Rabattgutscheine eintauschen. Ihr Punktestand wird entsprechend aktualisiert.

Um Ihre Punkte einzulösen, klicken Sie auf unserer Website auf die Schaltfläche „Treue und Sponsoring“. Dort können Sie den von Ihnen gewünschten Reduktionsbetrag wählen.

Ihre Vorteile können Sie in Ihrem Kundenbereich einsehen, schwarzer Button „Treue und Sponsoring“.

Die verfügbaren Vorteile sind an Ihre Punktezahl gekoppelt. Sie werden sich daher je nach Ihren Einkäufen weiterentwickeln ;-)

Sie können Ihre Rabattcodes für alle unsere Produkte verwenden, mit Ausnahme von Geschenkkarten und Werbeaktionen. Es ist auch nicht möglich, verschiedene Aktionscodes in derselben Bestellung zu kombinieren.

Sie werden per E-Mail benachrichtigt, wenn eines Ihrer Level erreicht ist.

Alle Aktionscodes werden Ihnen sofort nach der Punkteumwandlung in Ihrem Treuebereich per E-Mail zugesandt.

Alle Vorteile und Aktionscodes werden Ihnen in Ihrer Willkommens-E-Mail mitgeteilt, wenn Sie sich für das Treueprogramm registrieren. Wenn neue Marken dem Limky Club beitreten, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.

Die Moderation Ihres Treuebereichs erfolgt ausschließlich über den Button „Treue & Sponsoring auf der Seite“. Ihr Konto ermöglicht es Ihnen nicht, Ihre Treuepunkte zu mäßigen.

Bestimmte „TAUSCHEN“- oder „UMWANDELN“-Buttons im Zusammenhang mit Rabattgutscheinen können nicht angeklickt werden, wenn Sie noch nicht über genügend Punkte verfügen, um diesen Vorteil zu nutzen.

Wenn Sie eine Bewertung auf Google oder Truspilote abgeben, erfolgt das Sammeln von Punkten in unserem Treuesystem nicht automatisch. Zögern Sie nicht, uns an hello@limky.fr zu schreiben, damit wir Ihnen Ihre Punkte manuell gutschreiben können.

Wenn Sie eine Bewertung auf unserer Website hinterlassen, Ihre Punkte aber nicht erhalten haben, schreiben Sie uns an hello@limky.fr. Es kann zwischen 24 und 48 Stunden dauern, bis das System synchronisiert ist, bevor Ihre Punkte in Ihrem Treuepunkteguthaben angezeigt werden.

Wenn Ihr Popup-Button „Treue und Sponsoring“ nicht angezeigt wird, empfehlen wir Ihnen, Ihre Seite neu zu laden.

Wenn Ihre Popup-Schaltfläche „Treue und Sponsoring“ in der falschen Sprache angezeigt wird oder komplett weiß erscheint, empfehlen wir Ihnen, Ihren Browserverlauf zu löschen oder privat zu surfen oder sogar Ihre Caches und Cookies zu leeren. Sollten weiterhin Schwierigkeiten auftreten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: hello@limky.fr