Política de reembolso

Politica de reembolso Puedes realizar una devolución para obtener: un cambio, un reembolso o una nota de crédito. Simplemente complete las condiciones de devolución a continuación. LIMKY se reserva el derecho de rechazar la devolución de un artículo que no cumpla con las condiciones enumeradas a continuación, ya que no podremos volver a ponerlo a la venta*. 1/ DEVOLUCIÓN POR CAMBIO: Las devoluciones por cambio son posibles por correo dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su paquete y si se cumplen las condiciones a continuación. La prenda está en su estado original y no ha sido lavada. La prenda nunca se ha usado y aún contiene su etiqueta. Los gastos de envío corren por su cuenta. El cambio viene motivado por la necesidad de cambiar la talla del artículo en cuestión o por un artículo del mismo precio o incluso superior. LIMKY se reserva el derecho de rechazar la devolución de un artículo que no cumpla con las condiciones enumeradas anteriormente. Por favor, comprenda que no podemos aceptar estos artículos* ya que no podremos volver a ponerlos en venta. 2/ VOLVER A TENER: Las devoluciones de "crédito" son posibles por correo dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su paquete y si se cumplen las condiciones a continuación. La prenda está en su estado original y no ha sido lavada. La prenda nunca se ha usado y aún contiene su etiqueta. Los gastos de envío corren por su cuenta. LIMKY se reserva el derecho de rechazar la devolución de un artículo que no cumpla con las condiciones enumeradas anteriormente. Por favor, comprenda que no podemos aceptar estos artículos* ya que no podremos volver a ponerlos en venta. 3/ DEVOLUCIÓN POR REEMBOLSO: Las devoluciones para reembolso son posibles por correo dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su paquete y si se cumplen las condiciones a continuación. La prenda está defectuosa. La prenda se devuelve en su estado original y sin lavar. La prenda nunca se ha usado y aún contiene su etiqueta. Los gastos de envío corren a cargo de LIMKY. Sin embargo, dependiendo de su país de residencia, es posible que usted los pague, pero luego se le reembolsarán después de recibir e inspeccionar el producto defectuoso. *excluyendo defectuosos. 4/ ¿CÓMO REALIZAR CAMBIOS Y/O DEVOLUCIONES? Cualquiera que sea el motivo de su devolución, simplemente devuélvanos el artículo por Colissimo o correo rastreado a la siguiente dirección con una copia de su factura, a más tardar 14 días después de su solicitud de cambio o devolución: LIMKY - 68 RUE Couperin - 77330 CHAUMES EN BRIE AL RECIBIR SU PAQUETE: PARA UN INTERCAMBIO: Realizaremos el cambio (sujeto a stock) y nos pondremos en contacto contigo por email. PARA UN CRÉDITO: Te lo reembolsaremos (valor del producto y deducción de los gastos de envío de devolución del producto si procede) y recibirás una notificación automática por correo electrónico. PARA UN REEMBOLSO DEFECTUOSO: Te lo reembolsaremos (valor del producto más gastos de envío por devolución del producto si procede) y recibirás una notificación automática por correo electrónico. El reembolso se efectuará a la mayor brevedad y como máximo en el plazo de 30 días desde la efectiva recuperación de los productos por nuestros servicios o hasta que el cliente haya aportado prueba del envío de los productos, siendo la fecha retenida la del primero de estos hechos. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado para la transacción inicial. En cualquier caso, esta devolución no supondrá ningún coste para el cliente. No estamos obligados a reembolsar los costes adicionales si el cliente ha elegido expresamente un método de envío más caro que el método de envío estándar ofrecido. Emitiremos una nota de crédito vinculada a su número de cliente y le enviaremos la información por correo electrónico. Determinados motivos de cambios o devoluciones requerirán la intervención del servicio postventa.